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> communication écrite entre les collègues

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Diana g


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Etudiant(e)
Liège

Membre depuis : 15/03/2010
Messages : 11
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Posté : 15/05/2010 15h27

Bonjour,

J'aimerais avoir des informations concernant le cahier de communication qu'utilisent les professionnels pour se tenir au courant des évènements entre collègues.
Plus précisément j'aimerais savoir quels sont les différents cahiers de communication utilisés, quels sont les différents supports utilisés (carnet, ordinateur ou autre), quelles informations y sont notées, à quelle fréquence est-il complété, est-ce obligatoire de le remplir, il y a-t-il des organisations qui n'utilisent pas de cahier de communication?


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Justy


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Educateur(trice)
33 ans

Membre depuis : 07/11/2007
Messages : 14
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Posté : 15/05/2010 21h03

Le cahier de com' est un élément essentiel pour se tenir au courrant des derniers évènements par rapport à la population que tu accueille, particulièrement si l'horaire de la structure est agençé de manière à ce que les équipes et les personnes ne se croisent pratiquement pas, dans certaines structures les horaires se chevauchent d'1/2h, ce qui laisse aux équipes la possibilité de communiquer, mais de manière générale, les paroles s'envolent et les écrits restent, c'est aussi une manière de se couvrir en cas de problème...Le plus souvent, il existe un cahier de jour et un cahier de nuit, un cahier de "râlerie", un cahier de suggestion, ...Perso, la où je travaille, foyer de vie pour personnes handicapées, on utilise le logiciel PRO G DIS qui est conçu spécialement pour les foyer d'hébergement, il est très complet: fiches résidents, contacts avec les parents, volet médical, anamèse, Projet individuels, projets collectifs, emploi du temps au jour le jour, session pour tous les collègues, ... le hic c'est qu'il ne supporte pas que bcp de personnes soient connectées en même temps, sinon il plante, et que le matin qd on arrive, on a pas toujours le réflexe de le consulter tout de suite, on demande aux collègues si la nuit s'est bien passée...


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femme Maïté_DT


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Etudiant(e)
Tournai
22 ans

Membre depuis : 05/01/2007
Messages : 75
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Posté : 15/05/2010 22h28

Bonjour,

Je peux vous parler de ce sujet en tant que stagiaire dans une institution qui utilisait des cahiers de communication.

Le principal était le cahier de liaison/communication : les éducateurs y indiquaient les faits "marquants" de la journée ou des infos qui devaient être connues (ex : coup de fil d'un parent ou d'un professionnel, les prises de RDV pour un tel, des petits faits dans la journée concernant un tel enfant, cela pouvait être plus d'ordre matériel ou plus d'ordre "émotionnel" ou en tout cas, pertinent vis-à-vis de l'enfant).

Un autre cahier, celui des médicaments : certains enfants étaient sous traitement pour l'hyperactivité, ou lors de simples "bobos", tout y était indiqué !

Un autre cahier plus personnalisé lorsqu'il y avait un bébé.

Généralement, les éducateurs lisent tjs le cahier de communication lors d'un moment libre, ainsi il sait ce qu'il s'est passé la veille quand il n'était pas là.

Bien sûr, le plus important était rediscuté en réunion d'équipe.

Voilà j'espère avoir pu vous éclairer.

En tt cas, à mes yeux, cela me semble primordial dans le travail entre collègues éducateurs.


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Diana g


[pas en ligne]


Etudiant(e)
Liège

Membre depuis : 15/03/2010
Messages : 11
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Posté : 18/05/2010 18h05

Merci pour vos réactions !


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