ouvrages sur la gestion de conflit dans le milieu du handicap mental?

Je prépare un travail de fin d'étude dont le titre est:"Comment gérer les conflits face à des jeunes porteurs d'un handicap mental?"

Je travaille dans un srj et je voudrais vraiment traiter ce sujet qui me semble primordial dans notre pratique professionnel.

J'aimerais parler de:
- gérer le conflit par la discussion.
- gérer le conflit par le jeux (coopératif).
- la sanction comme moyen de responsabilisation.
- l'utilisation des moyen de contention en ultime
recours (ce qui est autorisé et quand?)


- J'aimerais aussi aborder la notion de pardon chez la personne handicapée mentale (car j'ai l'impression que le fait qu'ils soient souvent dans l'immédiateté de l'instant, les empêchent d'être totalement conscient de ce qu'imlplique la notion de pardon).

Si vous connaissez des ouvrages ou vidéo de référence sur ces sujets, je vous serai très reconnaissant de me donner les références.

Merci d'avance.