Public accueilli

L'ASBL "Centre de Hemptinne" est agréée et subventionnée par l'Agence pour une Vie de Qualité (AViQ) pour accueillir en service résidentiel pour adultes (+ de 18 ans) 54 personnes dont 10 en Art 29, des deux sexes, bénéficiaires des prestations de l'AViQ atteintes de déficience mentale sévère (cat. 113) ou profonde (cat. 114) avec éventuellement les handicaps associés suivants : troubles moteurs, malformations cardiaques, troubles de la vue, troubles de la parole, troubles de l'ouïe, épilepsie.
Parmi ces 54 bénéficiaires, 40 relèvent de la catégorie nursing (cat. C).

Réparti en six unités de vie adaptées de 9 à 10 personnes. Chaque groupe se caractérise par une hétérogénéité, tant en ce qui concerne l'âge, le sexe qu'au niveau des capacités de chacun.

Cette hétérogénéité permet de créer un esprit d'entraide et une responsabilisation de certains envers d'autres et la sauvegarde d'une ambiance particulièrement familiale.

Processus d'accueil d'une nouvelle Personne :

L'accueil d'une nouvelle Personne est une aventure particulière pour elle, sa famille et l'institution.

Prendre un premier contact avec un service résidentiel, est une démarche qui n'est pas toujours simple…
Que propose ce service ? Peut-il répondre à notre demande ? Quel est le projet ? Comment organiser les trajets ? Propose-t-il des activités ? Et les week-end comment cela se passe-t-il ? Quel est le suivi proposé ? Qui vais-je rencontrer ? Quelles sont les personnes qui encadrent les bénéficiaires ?
Ce sont des questions légitimes. Afin d'échanger, nous vous proposons une première entrevue avec le responsable de notre service social. Cette première rencontre permet tout d'abord de vous expliquer l'organisation de notre service. Nous serons à l'écoute de votre demande, de vos besoins. Si vous le souhaitez, il vous sera également loisible de visiter nos infrastructures. Attention : avant de proposer une première rencontre, nous vous demandons de remplir le formulaire « Pour mieux connaître…».
Notre commission d'admission évalue la possibilité de vous inscrire sur notre liste de demandes. Si nous répondons à vos besoins, à vos attentes, nous vous recontactons. Dès la réception de votre accord vous figurerez sur notre liste de demandes.
Lorsqu'une place se libère, nous vous contactons afin d'envisager l'accueil en notre service et de s'accorder sur les différentes modalités pratiques.
Rappelons-nous que nous accueillons des personnes handicapées sévères ou profondes adultes (voir agrément octroyé par l'AViQ). Appréhender chaque candidat dans sa globalité avec son histoire familiale, son parcours institutionnel, son vécu, sa problématique et ses ressources doit être la pierre angulaire de notre processus d'admission. Si des potentialités sont présentes, le candidat est invité à prendre une part active tout au long du processus.

Tout au long de cette aventure, il nous appartient de donner à chacun une place respectueuse et d'avoir une démarche compréhensive face à ce moment particulier qu'est l'accueil d'une personne.

Nous sommes convaincus qu'un accueil de qualité sera déterminant pour la poursuite du processus. Dès lors, l'aventure débute dès les premiers contacts et nécessite par la suite un suivi avec trois acteurs indissociables : le candidat, sa famille/représentant légal, l'Institution.

En développant un réel travail de partenariat « Personne – Famille – Institution », nous pourrons ensemble tisser les premiers liens d'une relation de confiance multidimensionnelle.